LEGGI
BENI IN PERICOLO
INTERVENTI E RECENSIONI
RASSEGNA STAMPA
COMUNICATI DELLE ASSOCIAZIONI
EVENTI
BIBLIOGRAFIA
STORIA e FORMAZIONE del CODICE DEI BENI CULTURALI E DEL PAESAGGIO
LINK
CHI SIAMO: REDAZIONE DI PATRIMONIOSOS
BACHECA DELLE TESI
per ricevere aggiornamenti sul sito inserisci il tuo indirizzo e-mail
patrimonio sos
in difesa dei beni culturali e ambientali

stampa Versione stampabile

Nei nostri musei il merchandising c' ...
Franco Fani
ImpresaCultura - periodico bimestrale di Confindustria - luglio/agosto 2002

Museum Image nata tre anni fa con lo scopo di favorire lincontro fra la domanda e lofferta nel settore del merchandising museale, nel quale era evidente un "gap rilevante tra il numero dei visitatori dei musei italiani e le risposte in termini economici dei servizi di accoglienza. Nel 1993, infatti, la legge Ronchey ha aperto le porte allintervento dei privati nei musei statali attraverso la concessione di servizi commerciali, assistenza culturale e ospitalit, anche se leffettiva applicazione ha fatto il suo debutto solamente nel 1996 alla Galleria Nazionale di Arte Moderna a Roma, con lapertura della prima struttura in appalto. Analizzando i dati del periodo 1998-2000, emersi da unindagine promossa dal Ministero dei Beni Culturali su un campione di dodici strutture espositive, e presentata in anteprima nellambito delledizione del maggio scorso di Museum Image, i book-shop, le caffetterie, le librerie, i servizi di guida e audioguida e di prenotazione biglietti attivati in 95 strutture museali di propriet dello Stato sono stati 248, con un incremento del 138%. Tali servizi hanno generato un gettito per il Ministero, di 42 milioni di euro, derivato, per una percentuale media del 27%, dai canoni annui e dalle royalties versate dai concessionari. Ma le potenzialit di crescita sono ancora importati, sia in termini di attivazione dei servizi, sia in termini di miglioramento dellofferta, sotto il profilo qualitativo, della variet e della presentazione e collocazione del punto vendita che, come emerge dallindagine, risulta particolarmente rilevante per il suo successo commerciale. Lostacolo che rende pi o meno appetibile per un privato la gestione di nuove iniziative, risulta essere la percentuale molto alta, di canoni e royalties richiesta dallo Stato, che si riflette in una lievitazione dei prezzi e che non contribuisce certo ad aumentare linteresse allacquisto del visitatore. In occasione della seconda edizione di Museum Image, Nomisma stata da noi incaricata di realizzare unindagine campionaria sui comportamenti dei visitatori nei punti vendita dei Musei in Italia, con lintento di fornire agli operatori del settore uno strumento conoscitivo sulle tendenze in atto nellambito della commercializzazione dei prodotti. Dalla ricerca emerso che un visitatore su tre giudica molto importante la presenza di uno spazio commerciale, che la propensione allacquisto nei musei varia in funzione del grado di soddisfazione per la visita, che la maggioranza degli acquirenti orienta i propri interessi verso lacquisto di prodotti editoriali a stampa e multimediali. E questa la vendita che offre probabilmente i maggiori proventi ai concessionari, il cui core business, rimane infatti leditoria. Tra le motivazioni allacquisto risultano influire tre aspetti fondamentali: la qualit del prodotto, la variet dellassortimento, limportanza del marchio e la sua esclusivit, elemento questultimo che viene a scontrarsi con il fenomeno della vendita, spesso abusiva, al di fuori della sede del museo. Quindi, anche se il bilancio della legge Ronchey in apparenza confortante, avendo permesso la creazione di strutture di accoglienza pi confortevoli ed efficienti per i visitatori e creato un discreto numero di posti di lavoro, esso potrebbe essere pi soddisfacente. Per il futuro del merchandising, a nostro giudizio, percorribili e fruttuosi spazi di crescita potrebbero essere rappresentati anche dai musei civici locali, che sempre pi manifestano interesse ed investono energie nella dotazione di servizi di accoglienza che offrano al visitatore anche una rappresentazione dellattivit produttiva del territorio fortemente legata al patrimonio culturale. Questi temi sono attualmente oggetto di dibattito a livello politico-istituzionale: un dibattito che ha avuto unimpennata dopo la proposta del governo, approvata da un ramo del parlamento, di consentire ai privati lintera gestione del servizio concernente la fruizione pubblica e il concorso al perseguimento delle finalit di valorizzazione. Tra competenza, gestione e alienazione, regna una certa confusione, che rischia di compromettere lobiettivo di ottimizzare la gestione e la fruizione dei musei e quindi di raggiungere risultati inferiori a quelli che si potrebbero dovrebbero ottenere.

http://www.mecenate.info/files/articolo.asp?art=184


news

01-06-2020
RASSEGNA STAMPA aggiornata al giorno 1 giugno 2020

06-05-2020
Due articoli da "Mi riconosci? sono un professionista dei beni culturali"

05-05-2020
Confiscabile il bene culturale detenuto allestero anche se in presunta buona fede

30-04-2020
In margine a un intervento di Vincenzo Trione sul distanziamento nei musei

26-04-2020
Vi segnaliamo: Il caso del Sacramentario di Frontale: commento alla sentenza della Corte di Cassazione

25-04-2020
Turismo di prossimità, strada possibile per conoscere il nostro patrimonio

24-04-2020
Un programma per la cultura: un documento per la ripresa

22-04-2020
Il 18 maggio per la Giornata internazionale dei musei notizie dall'ICOM

15-04-2020
Inchiesta: Cultura e lavoro ai tempi di COVID-19

15-04-2020
Museums will move on: message from ICOM President Suay Aksoy

08-04-2020
Al via il progetto di formazione a distanza per il personale MiBACT e per i professionisti della cultura

06-04-2020
Lettera - mozione in vista della riunione dell'Eurogruppo del 7 aprile - ADESIONI

30-03-2020
Da "Finestre sull'arte" intervista a Eike Schmidt

30-03-2020
I danni del terremoto ai musei di Zagabria

29-03-2020
Le iniziative digitali dei musei, siti archeologici, biblioteche, archivi, teatri, cinema e musica.

21-03-2020
Comunicato della Consulta di Topografia Antica sulla tutela degli archeologi nei cantieri

16-03-2020
Lombardia: emergenza Covid-19. Lettera dell'API (Archeologi del Pubblico Impiego)

12-03-2020
Arte al tempo del COVID-19. Fra le varie iniziative online vi segnaliamo...

06-03-2020
Sul Giornale dell'Arte vi segnaliamo...

06-02-2020
I musei incassano, i lavoratori restano precari: la protesta dei Cobas

31-01-2020
Nona edizione di Visioni d'Arte, rassegna promossa dall'Associazione Silvia Dell'Orso

06-01-2020
Da Finestre sull'arte: Trump minaccia di colpire 52 obiettivi in Iran, tra cui siti culturali. Ma attaccare la cultura è crimine di guerra

06-01-2020
Dalla stampa estera di ieri: minacce di Trump contro siti culturali iraniani

20-12-2019
Riorganizzazione Mibact, Casini: non è ennesimo Lego, ma manutenzione amministrativa in continuità

04-12-2019
Libero riuso delle riproduzioni di beni culturali: articolo di Daniele Manacorda sul "Giornale dell'arte"

14-11-2019
Cosa succederà alla Biblioteca Guarneriana di S. Daniele del Friuli? Un appello dei cittadini al sindaco

04-10-2019
Unicredit mette all'asta da Christie's capolavori della sua collezione

14-09-2019
Da Artribune: Franceschini sospende i decreti Bonisoli

05-09-2019
Franceschini, il primo appuntamento al Museo della Liberazione di via Tasso

02-09-2019
Giuliano Volpe: Ci piacerebbe un ministro più educato

Archivio news