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LUCCA. Basta col turismo alla buona serve pi professionalit
MARTED, 29 APRILE 2008 IL TIRRENO - Lucca




Una capacit turistica pi matura, che superi la fase iniziale di successi, e che cresca aumentando la professionalit dei suoi operatori, e fidelizzando e selezionando la clientela. E la ricetta dellassociazione guide turistiche della provincia di Lucca (Agt) per risolvere alcuni delle questioni affrontate ampiamente dal Tirreno. Abbiamo letto gli interventi apparsi in questi giorni sul Tirreno riguardo alla polemica sul turismo a Lucca - dicono le guide - Crediamo di avere il diritto di dire la nostra, dato che siamo stati i primi a occuparci di turismo incoming a Lucca.
Le cooperative Turislucca e La Giunchiglia - aggiungono - operano infatti con le loro guide professioniste dal 1984. Anni nei quali nessuno in questa citt sapeva cosa fosse un turista in visita al centro storico e cosa volesse dire turismo incoming. Ebbene, noi siamo stati i primi a far promozione su Lucca e sul suo territorio.
Secondo lassociazione delle guide, per migliorare la qualit dellofferta turistica bisognerebbe agire su due piani. Sul piano sociale, urbanistico e architettonico salvaguardando il commercio di tradizione, aumentando i residenti nel centro storico e bloccando la costruzione edilizia selvaggia che sta cancellando la zona sub urbana e la campagna lucchese. Il secondo piano invece legato a eventi culturali con la C maiuscola e alleconomia fieristica (molto pi difficili da progettare e promuovere che una pur interessante ed utile fiera dellolio).
Per quanto riguarda la cultura, le guide esprimono uno sconsolato e desolante pessimismo. Tale pessimismo - spiegano - nasce dalla costatazione che dal 1984 sino ad oggi, non abbiamo mai riscontrato una bench minima convergenza o contatto fra gli enti istituzionali preposti alla cultura ed alla creazione di eventi e gli enti preposti alla promozione del turismo. E mancata, e crediamo manchi tuttora, una figura o un personaggio di spicco e indubbia capacit, esperienza e spessore culturale, in grado di coniugare in maniera competente queste materie (turismo, cultura, promozione).
Appare quindi, dopo tanti anni, sconsolatamente, la dimensione provinciale della gestione manageriale di una citt con grandi potenzialit che non riesce a spiccare il volo. Si pensi al Centro studi Ragghianti e alle belle mostre realizzate, ai convegni storici e storico-artistici promossi da studiosi locali di chiara fama, ai festival musicali di musica classica e contemporanea, al crescente ruolo delluiversit Campus e non ultimo al fondamentale ruolo mecenatistico della Cassa di Risparmio di Lucca.
Daltra parte e nonostante tutto - concludono - noi guide saremo sempre disponibili a offrire il nostro contributo di esperienza e collaborazione con tutti coloro che vorranno seriamente contribuire concretamente, e non a parole, nello sviluppo di un turismo locale sostenibile e di qualit.



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